株式会社 HELIX MOTION

全てはクライアントさまのサービスのために
エンドユーザーが受け取っているサービスから全てを見直します

複数企業の役員として、数々のコンタクトセンターを立上げ、プロフィットセンターへの変革を実現してきた高い専門性と、幅広い実務経験を元に、「コンタクトセンターのみ」、「上流工程のみ」に片寄った課題アプローチではなく、現場と経営層を結びつけるレポート業務の最適化や、コンタクトセンター周辺領域業務への最適化等、幅広い観点からコンタクトセンターを中心に『理論と実践を融合した事業コンサルティングサービス』をご提供いたします。

支援領域

サービスメニュー一覧

  • 経営に貢献するコンタクトセンター設計
  • コンタクトセンターオペレーションの最適化
  • 新規コンタクトセンターの構築
  • システム&テクノロジーの構築と導入支援
  • 講演・マネジメント/SV研修